LGPD – Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade bets160 – Proteção dos Seus Dados

A bets160 leva a sério a privacidade de cada usuário. Este documento explica, em linguagem clara e direta, quais dados coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são seus direitos como titular dos dados.

Última atualização: Janeiro de 2026
SSL 256
Criptografia de ponta
LGPD
Conformidade total
0
Venda de dados a terceiros
24h
Resposta a solicitações

Privacidade na bets160 em 6 Pontos

O resumo do que você precisa saber antes de ler o documento completo.

Seus Dados Ficam no Brasil

Todos os dados pessoais de usuários brasileiros são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em regiões com nível equivalente de proteção, conforme exigido pela LGPD. Nenhuma transferência internacional sem sua ciência.

Criptografia SSL 256-bit

Toda comunicação entre seu dispositivo e a bets160 é protegida por criptografia SSL 256-bit — o mesmo padrão usado por bancos e instituições financeiras. Seus dados de cadastro e transações trafegam com total segurança.

Sem Venda de Dados

A bets160 não vende, não aluga e não negocia seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Ponto final. Dados compartilhados com parceiros ocorrem apenas quando estritamente necessário para operar o serviço.

LGPD na Prática

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direitos garantidos por lei — acesso, correção, exclusão, portabilidade e oposição — e a bets160 facilita o exercício de cada um deles.

Você Controla suas Preferências

Comunicações de marketing por e-mail e notificações push podem ser desativadas a qualquer momento no painel da conta, sem burocracia. O cancelamento de marketing não afeta comunicações essenciais sobre sua conta e transações.

Canal Direto para Privacidade

Qualquer solicitação relacionada aos seus dados — acesso, correção ou exclusão — pode ser enviada para contato@bets160.best. A bets160 responde em até 24 horas e resolve a maioria das solicitações em até 5 dias úteis.

Ao utilizar qualquer serviço da bets160, você declara ter lido e concordado com esta Política de Privacidade. Esta política é parte integrante dos Termos e Condições da plataforma. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat ao vivo ou por e-mail antes de prosseguir.

1. Introdução

A bets160 ("Plataforma", "nós") se compromete com a proteção e o tratamento responsável dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente e acessível, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados de quem usa nossa plataforma de apostas esportivas, cassino ao vivo e crash games no Brasil.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a principal lei brasileira de proteção de dados. Levamos a LGPD a sério não como cumprimento formal, mas como reflexo do compromisso real da bets160 com a privacidade de cada apostador brasileiro que confia na plataforma.

Ao criar uma conta, depositar via Pix, fazer uma aposta no Brasileirão ou acessar qualquer funcionalidade da bets160, você aceita as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você releia este documento periodicamente, especialmente após atualizações comunicadas por e-mail.

2. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados pela bets160 é a empresa responsável pela operação da Plataforma, com foco exclusivo no mercado brasileiro. Para fins desta política, o controlador é identificado como bets160, acessível pelo domínio bets160.best.

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) da bets160 pode ser contatado pelo e-mail contato@bets160.best para qualquer questão relacionada ao tratamento de dados pessoais, exercício de direitos previstos na LGPD ou esclarecimentos sobre esta política.

Encarregado de Dados (DPO): contato@bets160.best — disponível para responder solicitações de titulares em até 24 horas, com resolução em até 5 dias úteis para a maioria dos casos.

3. Dados que Coletamos

A bets160 coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma de forma segura, legal e eficiente. A coleta excessiva de dados vai contra nossos princípios — pedimos o mínimo necessário para entregar a melhor experiência.

3.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

  • Cadastro: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, celular, endereço residencial e senha de acesso;
  • Verificação de identidade (KYC): cópia de documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência;
  • Métodos de pagamento: chave Pix cadastrada, dados de cartão de crédito/débito (processados por gateway certificado), informações de conta bancária para TED. A bets160 não armazena números completos de cartão — apenas tokens de referência gerados pelo gateway de pagamento;
  • Comunicações com o suporte: histórico de conversas no chat ao vivo, e-mails enviados e registros de chamadas, quando aplicável.

3.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Dados de uso: histórico de apostas, jogos acessados, horários de acesso, páginas visitadas dentro da plataforma;
  • Dados técnicos do dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, modelo do dispositivo, identificador de dispositivo móvel;
  • Dados de localização: localização aproximada inferida pelo IP para verificação de elegibilidade geográfica;
  • Cookies e tecnologias similares: descritos em detalhes na seção 9 desta política.

3.3 Dados de Terceiros

Em alguns casos, a bets160 pode receber dados de parceiros autorizados para fins de prevenção a fraudes, verificação de identidade ou cumprimento de obrigações regulatórias. Nesses casos, o uso é limitado à finalidade específica para a qual os dados foram compartilhados.

Categoria de Dado Exemplos Obrigatório?
Identificação pessoal Nome, CPF, data de nascimento Sim — cadastro
Contato E-mail, celular Sim — cadastro
Documentos (KYC) RG, CNH, comprovante de residência Sim — saques
Financeiro Chave Pix, token de cartão Sim — pagamentos
Comportamento Histórico de apostas, sessões Automático
Técnico IP, dispositivo, navegador Automático

4. Finalidade do Uso dos Dados

A bets160 utiliza os dados coletados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Não utilizamos seus dados para fins incompatíveis com o motivo original pelo qual foram fornecidos.

  • Operação da conta: criar, manter e gerenciar sua conta de apostas, processar depósitos e saques, creditar bônus e gerenciar o Programa VIP;
  • Verificação e segurança: confirmar sua identidade, prevenir fraudes, detectar acesso não autorizado e cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Atendimento ao cliente: responder dúvidas, resolver problemas e melhorar a qualidade do suporte com base no histórico de interações;
  • Personalização: adaptar ofertas, odds em destaque e conteúdo da plataforma com base no seu histórico de uso — por exemplo, destacar mercados do Brasileirão para quem aposta frequentemente em futebol;
  • Comunicações: enviar confirmações de transações, alertas de segurança, notificações de resultado de apostas e, quando autorizado, comunicações de marketing e promoções;
  • Cumprimento legal: atender a requisições de autoridades competentes, cumprir obrigações tributárias e regulatórias aplicáveis à operação de apostas no Brasil;
  • Melhoria do produto: analisar padrões de uso agregados e anonimizados para aprimorar a experiência da plataforma, a velocidade do sistema e a qualidade dos mercados oferecidos;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático e acionar ferramentas de proteção quando necessário.

6. Compartilhamento de Dados

A bets160 não vende seus dados pessoais a terceiros, jamais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações estritamente necessárias descritas abaixo, sempre com garantias contratuais de proteção equivalente às aplicadas internamente.

6.1 Parceiros Operacionais

Para operar a plataforma, a bets160 trabalha com prestadores de serviço que podem ter acesso a dados pessoais no exercício de suas funções:

  • Gateways de pagamento: processadores de Pix, boleto, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e TED — que recebem apenas os dados necessários para processar cada transação;
  • Provedores de cassino e jogos: Evolution Gaming, Pragmatic Play e outros provedores certificados que operam as mesas ao vivo e os crash games — com acesso limitado ao identificador de sessão, sem dados pessoais sensíveis;
  • Serviços de verificação de identidade: parceiros de KYC que auxiliam na validação de documentos para saques e conformidade regulatória;
  • Serviços de infraestrutura: provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem que garantem a disponibilidade da plataforma, com cláusulas contratuais de confidencialidade;
  • Ferramentas de antifraude: sistemas automatizados de detecção de comportamento suspeito que utilizam padrões de uso sem identificação direta do usuário.

6.2 Obrigações Legais

A bets160 pode divulgar dados pessoais a autoridades governamentais, órgãos reguladores ou instâncias judiciais quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação oficial. Nesses casos, divulgamos apenas o mínimo necessário para cumprir a obrigação legal e, quando permitido, notificamos o usuário.

6.3 Proteção de Direitos

Em situações de investigação de fraude, lavagem de dinheiro, uso indevido de bônus ou violação dos Termos e Condições, dados podem ser compartilhados internamente entre sistemas da bets160 ou com autoridades competentes para proteger os interesses legítimos da plataforma e de outros usuários.

A bets160 nunca solicitará que você compartilhe sua senha, dados bancários completos ou tokens de autenticação por e-mail, chat ou qualquer outro canal. Se receber uma comunicação solicitando esse tipo de informação em nome da bets160, não responda e entre em contato com o suporte imediatamente.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade técnica e operacional na bets160. As medidas de proteção implementadas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o seu dispositivo e os servidores da plataforma;
  • Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados — incluindo documentos de KYC e informações financeiras;
  • Controle de acesso por função: apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais, com registro de todas as consultas;
  • Autenticação multifator para acesso interno aos sistemas que processam dados de usuários;
  • Monitoramento contínuo de acessos e tentativas de intrusão, com resposta automática a anomalias;
  • Backups criptografados com política de recuperação de desastres testada periodicamente;
  • Auditorias de segurança realizadas por equipes independentes ao menos uma vez por ano.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, a bets160 notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD, com detalhes sobre a natureza do incidente e as medidas tomadas.

8. Retenção de Dados

A bets160 mantém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender às obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

8.1 Prazos Gerais

  • Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período em que sua conta estiver ativa na plataforma;
  • Dados de transações financeiras: mínimo de 5 anos após a transação, conforme exigências da Receita Federal e do Banco Central do Brasil;
  • Dados de KYC: mínimo de 5 anos após o encerramento da conta, conforme regulamentação de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Histórico de apostas: mínimo de 3 anos após cada aposta, para fins de auditoria e resolução de disputas;
  • Logs de segurança: mínimo de 1 ano para registros de acesso e 3 anos para registros de eventos de segurança.

8.2 Após o Encerramento da Conta

Quando você encerra sua conta na bets160, os dados pessoais são anonimizados ou excluídos no prazo de 30 dias, exceto aqueles que precisam ser mantidos por obrigação legal. Os dados anonimizados — que não permitem identificação individual — podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos e de melhoria de produto.

Solicitações de exclusão antecipada de dados serão avaliadas individualmente. A bets160 atenderá quando tecnicamente viável e não houver obrigação legal de retenção.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A bets160 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência e analisar o uso do serviço. Abaixo estão os tipos de cookies utilizados:

9.1 Cookies Essenciais

Necessários para que a plataforma funcione corretamente. Incluem cookies de sessão de login, preferências de idioma e configurações de conta. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site.

9.2 Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma — páginas visitadas, tempo de carregamento, erros encontrados. Os dados são agregados e anonimizados. Usados para melhorar continuamente a performance da bets160.

9.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre suas preferências — como esportes favoritos, tipo de visualização das odds e configurações de aposta. Melhoram a experiência sem coletar dados pessoais identificáveis.

9.4 Cookies de Marketing

Usados para personalizar comunicações e, quando aplicável, medir a efetividade de campanhas. A bets160 não compartilha dados de cookies de marketing com anunciantes externos. Você pode desativar esses cookies nas configurações da conta.

Como gerenciar cookies: você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando um cookie for definido. No entanto, desativar cookies essenciais pode impedir o acesso a funcionalidades críticas da plataforma, como o login e o processo de aposta.

10. Menores de 18 Anos

A bets160 é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro exige a informação do CPF e da data de nascimento, que são verificados para confirmar a maioridade.

Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor de idade — seja por denúncia, verificação de documentos ou detecção automática —, a conta é encerrada imediatamente, os dados são excluídos e qualquer saldo existente é devolvido ao método de pagamento original.

Se você é responsável por uma criança ou adolescente e acredita que ele criou uma conta na bets160, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@bets160.best. Agimos com urgência em todos os casos envolvendo proteção de menores.

11. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a bets160 se compromete a respeitar integralmente. Todos os direitos abaixo podem ser exercidos pelo e-mail contato@bets160.best.

Acesso

Solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais que a bets160 mantém sobre você, em formato legível e organizado.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — como endereço, e-mail ou número de celular.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento. Dados mantidos por obrigação legal não podem ser excluídos antes do prazo.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento dado para marketing e comunicações promocionais a qualquer momento, sem custo e sem justificativa.

Informação

Ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados e para qual finalidade, sempre que solicitado.

Oposição

Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando entender que seus direitos fundamentais prevalecem sobre o interesse da plataforma.

Bloqueio

Solicitar o bloqueio temporário do tratamento dos seus dados enquanto uma solicitação de correção ou exclusão está sendo analisada.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@bets160.best com o assunto "Direitos LGPD" e identifique claramente qual direito deseja exercer. A bets160 responderá em até 24 horas e resolverá a solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Caso não esteja satisfeito com a resposta, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

12. Comunicações de Marketing

A bets160 pode enviar comunicações de marketing — como promoções, ofertas de bônus, destaques do Brasileirão, novidades do cassino ao vivo e informações sobre o Programa VIP — apenas para usuários que explicitamente consentiram em recebê-las durante o cadastro ou em momento posterior.

12.1 Canais Utilizados

  • E-mail: comunicações semanais e avisos de promoções relevantes para seu perfil;
  • Notificações push: quando o app está instalado e as notificações foram autorizadas no celular;
  • SMS: avisos de segurança e, ocasionalmente, promoções de alto destaque — somente com consentimento específico.

12.2 Como Cancelar o Recebimento

O cancelamento de marketing é simples e imediato:

  • E-mail: clique no link "Cancelar inscrição" presente no rodapé de qualquer e-mail de marketing da bets160;
  • Painel da conta: acesse Configurações → Notificações e desative os canais desejados;
  • E-mail: envie uma solicitação para contato@bets160.best com o assunto "Cancelar Marketing".

O cancelamento de marketing não afeta comunicações essenciais sobre sua conta — como confirmações de depósito, saques, alertas de segurança e notificações relacionadas ao Programa VIP. Essas comunicações continuam sendo enviadas independentemente das preferências de marketing.

13. Transferência Internacional de Dados

A bets160 prioriza o armazenamento de dados em servidores localizados no Brasil. Em situações específicas — como uso de infraestrutura de nuvem com redundância em data centers fora do país ou interação com provedores de jogos internacionais como Evolution Gaming e Pragmatic Play — pode ocorrer a transferência de dados para servidores em outros países.

Quando isso ocorre, a bets160 garante que:

  • O país de destino oferece grau de proteção de dados equivalente ou superior ao exigido pela LGPD;
  • Existem cláusulas contratuais específicas que obrigam o destinatário a proteger os dados com o mesmo rigor aplicado pela bets160;
  • A transferência é limitada ao mínimo necessário para a finalidade operacional específica;
  • Você é informado sobre essa possibilidade por esta política, e a transferência é coberta pela base legal de execução contratual.

Transparência: dados de apostas processados pelos provedores de cassino ao vivo (como resultados de rodadas e histórico de jogo) podem transitar pelos servidores dos provedores certificados, que operam em conformidade com as regulamentações internacionais de jogos. Esses dados não incluem informações financeiras sensíveis como número completo de cartão ou dados bancários.

14. Alterações nesta Política

A bets160 pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas práticas do setor. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo do documento.

Alterações relevantes — como mudanças nas finalidades de uso dos dados, novos tipos de dados coletados ou novos parceiros com acesso aos dados — serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes de entrar em vigor.

Alterações menores de redação, esclarecimentos ou correções de erros gramaticais não serão comunicadas por e-mail individualmente, mas sempre terão a data de atualização refletida no topo desta página.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação da nova versão da política. Se você não concordar com as mudanças, pode encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar a exclusão dos seus dados.

15. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da bets160:

E-mail do DPO: contato@bets160.best — use o assunto "Privacidade / LGPD" para garantir o encaminhamento correto.
Chat ao vivo: disponível 24 horas diretamente na plataforma, para questões gerais e urgentes.
Prazo de resposta: até 24 horas para acuse de recebimento; até 15 dias úteis para resolução completa da solicitação, conforme previsto na LGPD.

Para questões relacionadas ao jogo responsável — incluindo limites de depósito, autoexclusão ou preocupações com o comportamento de apostas — acesse nossa página de Jogo Responsável ou entre em contato pelo mesmo e-mail com o assunto "Jogo Responsável".

Para dúvidas gerais sobre o uso da plataforma, a Central de Ajuda e os Perguntas Frequentes cobrem a maioria das situações comuns. Se sua dúvida não for resolvida lá, o suporte humano 24/7 pelo chat ao vivo está disponível para ajudar.

Privacidade Garantida. Hora de Apostar.

Cadastro gratuito em menos de 2 minutos. Depósito via Pix a partir de R$ 10,00. Apostas no Brasileirão, cassino ao vivo e crash games — com total segurança e transparência.

SSL 256
Criptografia de dados
LGPD
Conformidade garantida
0
Venda de dados
24h
Suporte disponível

Aposte com Responsabilidade. A bets160 acredita que apostas são entretenimento — não uma forma de renda garantida. Defina seus limites antes de começar e use as ferramentas de controle disponíveis na sua conta. Se sentir que está perdendo o controle, acesse nossa página de Jogo Responsável. Proibido para menores de 18 anos.

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